Refund policy
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du (oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Emil Benedikt Steiner und Joris Reddingius Reckmann GbR, R3 1, 68161 Mannheim, Deutschland, Telefon: +49 151 59435800, E-Mail: office@steinerlized.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind — dies betrifft insbesondere personalisierte Produkte wie Textilien mit individueller Bestickung oder individuellem Druck.
Rücksendung
Sende die Ware in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand, nach Möglichkeit mit Etikett und Originalverpackung, an:
Emil Benedikt Steiner und Joris Reddingius Reckmann GbR
R3 1
68161 Mannheim
Deutschland
Kontakt für Rücksendungen: service@steinerlized.com
Telefon: +49 151 59435800
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Erstattung
Erfolgt die Rücksendung fristgerecht, erstatten wir dir unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung, den Kaufpreis über dieselbe Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast.